KOMUNIKAT:
Skargi i wnioski w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Lublinie można składać:
- listownie na adres: Komenda Wojewódzka Policji w Lublinie, ulica Gabriela Narutowicza 73, 20 - 019 Lublin,
- osobiście – w Biurze Przepustek KWP w Lublinie, przy ul. Narutowicza 73, w godzinach urzędowania 7:30 – 15:30,
- ustnie do protokołu – w KWP w Lublinie przy ul. Narutowicza 73,
- faksem na numer: 47 811 1522,
- za pośrednictwem ePUAP- adres strony internetowej www.epuap.gov.pl,
- za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres wydzialkontroli@lu.policja.gov.pl, skargi@lu.policja.gov.pl
W Komendzie Wojewódzkiej Policji w Lublinie i w podległych jednostkach organizacyjnych interesanci w sprawach skarg (wniosków) przyjmowani są:
- przez Komendanta Wojewódzkiego Policji w Lublinie lub jego Zastępców w poniedziałki, w godzinach od 14.00 do 17.00,
- przez Naczelnika Wydziału Kontroli Komendy Wojewódzkiej Policji lub jego Zastępcę, a także przez policjantów Zespołu Skarg i Wniosków w poniedziałki w godzinach od 9.00 do 17.00, w pozostałe dni w godzinach urzędowania od 7.30 do 15.30,
- przez Komendantów miejskich i powiatowych Policji lub ich Zastępców w poniedziałki w godzinach od 14.00 do 17.00, w pozostałe dni w godzinach urzędowania od 7.30 do 15.30 przez wyznaczonych pracowników
Rejestracją przyjęć interesantów przez Komendanta Wojewódzkiego Policji i jego Zastępców zajmują się pracownicy Zespołu Skarg i Wniosków Wydziału Kontroli Komendy Wojewódzkiej Policji w Lublinie, którzy urzędują w budynku Komendy Wojewódzkiej Policji w Lublinie przy ulicy Narutowicza 73, numery telefonów: 47 811 4567, 47 811 4275, 47 811 5305 lub przez internet za pomocą e -mail: skargi@lu.policja.gov.pl.
W zakresie przyjmowania i rozpatrywania skarg oraz wniosków wpływających do Komendy Wojewódzkiej Policji w Lublinie i podległych jednostek organizacyjnych stosuje się przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 roku Kodeks postępowania administracyjnego tekst jednolity: (Dz.U. z 2024 r. poz. 572), rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. z 2002 r. nr 5, poz. 46).
W myśl § 5 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków skargi mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.
Skargi niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania (§ 8 ust. 1 wyżej wymienionego rozporządzenia).
Jeżeli z treści skargi nie można należycie ustalić ich przedmiotu, wzywa się wnoszącego skargę lub wniosek do złożenia, w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania wezwania, wyjaśnienia lub uzupełnienia z pouczeniem, że nie usunięcie tych braków spowoduje pozostawienie skargi lub wniosku bez rozpoznania (§ 8 ust. 2 wyżej wymienionego rozporządzenia).
Zgodnie z § 3 art. 221 kodeksu postępowania administracyjnego: „Petycje, skargi i wnioski można składać w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą”.
KLAUZULA INFORMACYJNA
Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informujemy, iż:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Komendant Wojewódzki Policji w Lublinie, z siedzibą przy ulicy Narutowicza 73, 20-019 Lublin,
- Dane kontaktowe inspektora ochrony danych Komendy Wojewódzkiej Policji w Lublinie: adres e-mail: iod.kwp@lu.policja.gov.pl.
- Dane osobowe, zwane dalej „danymi”, będą przetwarzane w celu rozpatrzenia wniesionej/wniesionego przez Panią/Pana skargi/wniosku - na podstawie kodeksu postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą przez okres prowadzenia postępowania wyjaśniającego w związku ze złożoną przez Panią/Pana skargą/wnioskiem, a następnie archiwizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania.
- Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, to jest: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli w Pani/Pana ocenie przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
- Obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych wynika z przepisów kodeksu postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków. W przypadku niepodania danych nie będzie możliwe rozpatrzenie wniesionej przez Panią/Pana skargi/wniosku.
Skargi na działalność Policji można również składać bezpośrednio do Rzecznika Praw Obywatelskich:
Rzecznik Praw Obywatelskich,
Aleja Solidarności 77,
00-090 Warszawa
Przyjęcia interesantów:
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
poniedziałek w godzinach od 9.00 do 17.00, od wtorku do piątku w godzinach od 9.00 do 15.00
telefon: 0-22 5517760, 0-22 55 17 811
centrala: 0-22 5517 700
Pełnomocnik Terenowy w Gdańsku (dla województw: zachodniopomorskiego, pomorskiego, warmińsko-mazurskiego)
ulica Chmielna 54/57,
80 -748 Gdańsk
telefon sekretariat (+ 48) 587647302
faks (+ 48) 587647303
Przyjęcia interesantów:
telefon (+ 48) 587647306
poniedziałek w godzinach od 10.00 do 17.00, wtorek, środa, czwartek w godzinach od 9.00 do 15.00
Pełnomocnik Terenowy w Katowicach (dla województw: śląskiego, małopolskiego, świętokrzyskiego)
ulica Jagiellońska 25 pokój 122
40 – 032 Katowice
telefon (+ 48 32) 7286800
faks (+ 48 32) 7286823
Przyjęcia interesantów:
poniedziałek, środa, piątek w godzinach od 9.00 do 15.00, wtorek w godzinach od 10.00 do 17.00
Pełnomocnik Terenowy we Wrocławiu (dla województw: dolnośląskiego, lubuskiego, opolskiego)
ulica Wierzbowa 5
50 - 056 Wrocław
telefon sekretariat (+ 48) 713469115
faks (+ 48) 713434325
Przyjęcia interesantów:
telefon (+48) 713469100
poniedziałek, wtorek, czwartek w godzinach od 9.00 do 15.00, środa w godzinach od 10.00 do 17.00
Linki:
Strona główna RPO www.rpo.gov.pl
· http://www.rpo.gov.pl/wniosek/